今年中秋节假期是9月19—21日,按照铁路客票预售期最长为15天的规定,中秋节假期首日(9月19日)的火车票9月5日13时30分开售,市民可通过12306网站、手机APP、订票热线95105105或火车站自动售票机、人工窗口及代售点等途径购票。按照往年的情况预计,假期首日广州、深圳前往潮汕的高铁票将非常“抢手”。
对于注重家庭观念的中国人来说,阖家团圆是中秋节永恒的话题。“满月飞明镜,归心折大刀”,回家的路是那样令人神往和激动,以至于路途的遥远和艰辛都不愿意去多想。每到中秋节,月圆夜,万家灯火,外地“游子”不远千山、舟车劳顿回家团聚,是每个中国人心中的幸福。
“西北望乡何处是,东南见月几回圆。”在交通不发达的年代里,节假日一票难求,绿皮车一路“哐哐铛铛”,脏、乱、差、吵的乘车环境……让很多人对于过节回家显得心有余力不足,交通的不便与假期的短暂共同制约了无数游子的归乡之路,这不能不说是一种遗憾。而今,交通发达,“西北望乡月难圆”已不再是奢难,节假日回家也不再是难事,而成为了一种常态。
在外来人口集中的一线城市,交通已十分方便,高铁开行的密集程度已接近按分钟计算。即便如此,节日期间庞大的出行人群还会给出行带来严峻的压力。为此,铁路部门仍然要加开大量的临时列车,以满足人们的需求。以昆明到长沙这样1000多公里为例,普铁要24个小时,这样的行程假期是不够的。而高铁将行程压缩在5个小时左右,且密集度高,不必过于盘算列车车次是否会影响第二天的工作。路程时间短了,与家人相聚的时间多了,无数游子归家也更便捷了。
随着中国高铁发展日益强大,科技和服务理念不断改革创新,又逢新冠疫情,如何让广大旅客走得安全、走得好、走得舒心,是铁路部门面临的新考验。为了迎接中秋小长假客流高峰,铁路部门积极对接人们的出行需求,用利民惠民的新举措,广开12306网站、手机APP、订票热线95105105或火车站自动售票机、人工窗口及代售点等途径购票,铁路客票预售期为15天,12306手机APP上增设老年人购票模式等,不断提升人们出行的获得感和幸福感。火车站作为人员密集、流动性大的场所,铁路部门根据各地疫情形势,从严从紧落实消毒工作,加大高频次接触部位消毒频次,提供安全出行环境,让旅途安心更放心。
不难得见,铁路作为国民经济大动脉,推动地方经济增长,是其长久以往的重要责任。更是以优质的服务,细致、贴心、接地气,获得百姓的青睐。每逢佳节倍思亲,期待铁路部门用实际行动帮助我们广大旅客回家团圆。(聂凤娟)