1月28日，春运大幕开启，落实疫情防控要求，响应国家就地过年的号召，春运客流总体下降。铁路部门根据客流变化，在保证旅客出行需求和主要方向及各个地区通达性的基础上，调整列车开行方案，优化退票改签规则，方便旅客灵活调整出行计划。