1. 寄丢的东西
小红书上最常见的问题之一就是寄丢的快递。说实话,这种情况可能是所有快递公司都会遇到的,所以不能完全怪剑阁快递。不过,他们确实能够提供一些解决方案,例如通过赔偿或重新派送来弥补损失。不过,要记住,你必须保留好所有的寄件凭证和快递单,这样才能有依据去申请赔偿。
2. 收费很贵
嘿,我也是经常被快递费坑的人啊!剑阁快递的费用真的是够贵的,有时候比包裹本身的价值还要高。买点小东西就要交好几十块快递费,有时候我真的要纠结,是抱团买更多的东西,还是做个全球逛购物狂魔享受免运费!不过话说回来,确实剑阁快递的服务还是挺好的,至少包裹不会亏待咱们。
3. 不准时
哎呀,剑阁快递经常让人等得没辙,害得我经常在朋友圈发牢骚。有时候他们给的预计时间是一周,实际上可能要两周才能收到。这种等待的过程真的是煎熬啊!但是咱们也不能完全责怪剑阁快递,毕竟这种情况在快递业界普遍存在。但是,希望剑阁快递在准时问题上能够改进一下,毕竟等待是一种折磨。
4. 不负责任的快递员
剑阁快递的快递员也是五花八门啊!有些人态度非常好,笑容满面地将我们的包裹递到手中。但是,也有一些快递员的服务态度真的让人捉摸不透。有时候我真的怀疑,他们是不是把我们的包裹当成了练功的靶子。他们扔来扔去,根本不在乎包裹的完整性。希望剑阁快递能够加强对快递员的管理,避免这种不负责任的行为。
5.电话客服不给力
我打给剑阁快递的客服电话时,真的觉得一言难尽。有时候需要等好久才能接通客服,然后还要经历长时间的等待才能解决问题。不是被告知等一下,就是被转个几次。这个过程简直就像是在夜店排队一样,人疯了都!我的亲,希望剑阁快递能够提高电话客服的效率,让我们能够顺利解决问题,不要让我们等到花儿也谢了!
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